-
0
00850nam a2200325 a 4500
-
1
Cesti160233458
-
40
$aCesti
-
41
$avie
-
100
$aBùi, Thị Thanh Diệu, $cThS
-
245
$aTìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ/ $cBùi Thị Thanh Diệu
-
260
$c2016
-
653
$aĐánh giá
-
653
$aDịch vụ thông tin thư viện
-
653
$aGronroos
-
653
$aLibQUAL
-
653
$aNgười sử dụng
-
653
$aPSQM
-
653
$aSERVPERF
-
653
$aSERVQUAL
-
653
$aThư viện
-
653
$aThang đo
-
695
$aThông tin học
-
773
$tThông tin và Tư liệu $d2016, số 1 $gtr.37-43
-
856
42
$uhttp://172.30.1.210/libol/search/download.asp?ID=104579
-
911
#
Lê Thị Diễm Hương
-
927
#
BB
-
965
24/11/2016